Contact et demandes de prise en charge
Vous êtes une assistance, un assureur, un loueur ou un gestionnaire de flotte ? Vous êtes un particulier immobilisé ? Décrivez votre besoin : nous répondons rapidement avec une approche claire, orientée exécution et qualité premium.
Réponse rapide
Une demande claire permet une mission plus rapide. Indiquez le type de véhicule, la localisation précise, et la destination souhaitée.
Urgence 24h/24, 7j/7
Nous intervenons en urgence à toute heure. Pour les demandes partenaires, nous pouvons traiter des flux réguliers et des pics.
Véhicules électriques
Nous prenons en charge les véhicules électriques, souvent refusés par manque de capacité liée au poids ou au permis. C’est un avantage opérationnel concret.
Envoyer une demande
Ce formulaire prépare un message structuré à envoyer par e-mail. Vous pouvez l’utiliser pour une demande partenaire ou une urgence particulier.
Contact direct
Pour une urgence, l’appel reste la voie la plus rapide. Pour une demande partenaire, l’e-mail et le formulaire permettent de cadrer précisément le besoin.
fast.depassistance75@gmail.com
Demandes partenaires, cadrage de collaboration, informations de mission.
Adresse
122 rue Amelot
75011 Paris
France
Bureaux et coordination. Intervention sur zone selon mission.
Vous êtes une assistance
Indiquez le volume estimé, la zone et les types de véhicules, notamment électriques. Nous répondons avec une approche simple et orientée qualité.
Besoin d’une prise en charge immédiate
Appelez-nous pour déclencher l’intervention, puis envoyez les détails par e-mail si nécessaire. Nous privilégions la clarté et la rapidité.
Nous localiser
La carte ci-dessous pointe vers l’adresse indiquée. Si votre connexion ne permet pas l’affichage, vous pouvez ouvrir la localisation dans votre navigateur.
Questions fréquentes
Quelles informations fournir pour une mission assistance
Localisation précise, type de véhicule, motorisation (électrique ou non), contraintes d’accès (parking, sous-sol, hauteur), état du véhicule et destination. Plus la demande est structurée, plus l’intervention est rapide.
Prenez-vous en charge les véhicules électriques
Oui. Nous avons construit une capacité dédiée, notamment sur les véhicules plus lourds. C’est un point différenciant, utile pour limiter les refus et les reports.
Intervenez-vous pour les particuliers
Oui. Nous assurons des interventions d’urgence et des remorquages, avec une communication claire et un soin particulier apporté au véhicule et à la sécurité.
Quel est le meilleur canal en urgence
En urgence, l’appel est le plus efficace. Le formulaire et l’e-mail sont idéaux pour cadrer une demande partenaire ou partager des détails complémentaires.